Eliminar tu cuenta y tus datos

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   Escribinos a contacto@rifafix.com desde el correo con el que creaste la cuenta, o por WhatsApp al +5493884777007 desde tu número verificado.

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   Poné “Eliminar mi cuenta” y el correo de tu cuenta. No hace falta explicar el motivo.

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   Si escribís desde otro correo u otro número, te vamos a pedir que confirmes que la cuenta es tuya. Así nadie puede borrar la cuenta de otra persona.

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   Te confirmamos por el mismo medio cuando esté hecho, dentro del plazo que fije la ley de tu país.

• Usá tus Tech Coins y cupones. Al borrar la cuenta se pierden, sean de regalo o comprados, porque no se pueden retirar ni convertir en dinero (términos, sección 13).
• Las reservas sin pagar se cancelan y sus números se liberan.
• Si tenés un pago en revisión o un premio sin entregar, primero lo resolvemos y después borramos la cuenta. Así no perdés nada que ya es tuyo.

Tu nombre, tu correo, tu teléfono, tu fecha de nacimiento y tu contraseña, tus sesiones abiertas y la verificación de tu WhatsApp. Después de eso ya no vas a poder entrar con esa cuenta.

• Las compras y los pagos, durante el plazo que exijan las leyes contables e impositivas.
• Los resultados de los sorteos ya realizados, porque son públicos y cualquiera tiene que poder verificarlos. Si ganaste alguno, podés pedir que en la lista de ganadores ya no figure tu nombre.
• El registro de cambios de la plataforma, que sirve para detectar fraudes y responder reclamos.

Estos registros no se usan para nada más que esas obligaciones.

No hace falta borrar la cuenta. Escribinos por los mismos medios y lo corregimos. También podés pedirnos una copia de tus datos: está explicado en la política de privacidad.